Вы можете задать нам вопросы, касающиеся систем менеджмента.

Ответ будет помещен на данной странице, либо отправлен Вам в индивидуальном порядке по электронной почте.

  • Что такое ISO 9001:2008 и в чем разница между ISO 9001:2008 и ГОСТ ISO 9001-2011?

Это международный стандарт, который содержит требования к системе менеджмента организации применительно к качеству. Последняя редакция стандарта была опубликована Международной организацией по стандартизации (ISO) в 2008 году.

ISO 9001:2008 – международный стандарт. ГОСТ ISO 9001-2011 – национальный стандарт Российской Федерации, идентичен (перевод)  стандарту ISO 9001:2008.

  • Какими преимуществами перед конкурентами обладает компания c сертифицированной системой менеджмента?

Среди основных преимуществ можно отметить:

  • Возможность выхода на международный рынок или работы с зарубежными поставщиками
    • Подтвердить высокий статус компании
    • Сформировать общественное мнение о ее прочном положении на рынке
    • Получить приоритет перед конкурентами при участии в тендерах
    • Повысить инвестиционную привлекательность компании
    • Построить эффективную рекламную компанию

Наличие сертифицированной системы менеджмента может повысить капитализацию компании на 7-12 % (при проведении IPO) в зависимости от уровня развития системы менеджмента и методики расчета стоимости компании.

  • Каковы особенности получения сертификата для компаний сферы услуг по сравнению с производственными предприятиями? 

Никаких особенностей в процедуре сертификации компании, оказывающей услуги, по сравнению с производственными предприятиями нет. Поскольку процедура подбора команды аудиторов предъявляет требования к квалификации аудиторов с учетом отраслевой специфики, то в компании направляются аудиторы, являющиеся специалистами в соответствующей области.

  • На какой срок выдается сертификат по ISO 9001?

Сертификат, подтверждающий соответствие системы менеджмента качества требованиям стандарта ISO 9001, выдается сроком на три года при условии положительных результатов ежегодных наблюдательных аудитов.  Срок проведения наблюдательного аудита определяется последним днем сертификационного или повторного аудита + 12 месяцев для первого наблюдательного аудита и + 24 месяцев для второго наблюдательного аудита. Перенесение сроков проведения аудитов за установленные пределы может проводиться только с разрешения Органа по сертификации. При отсутствии разрешения срок действия сертификата приостанавливается или сертификат отзывается.

  • Какова стоимость сертификации по ISO 9001:2008? 

При расчете стоимости сертификационных услуг во внимание принимают:

  • численность сотрудников, охваченной системой менеджмента качества, заявленной на сертификацию;
  • наличие филиалов;
  • заявленные обоснованные исключения из требований стандарта ISO 9001;
  • сменность.

Информацию о стоимости сертификации систем менеджмента можно получить, обратившись по тел. +7 (499) 390-35-67, факс +7 (495) 926-35-02.